Grave-Dach GmbH & Co.KG. 4 Sparten. Bei Marco abgesichert.

Mein Name ist Jörg Grave. Ich bin seit 1991 selbstständiger Dachdeckermeister und führe hier in Lüdenscheid einen Dachdeckerbetrieb mit acht Angestellten, den ich von meinem verstorbenen Vater übernommen habe. Wir sind regional bis ins Ruhrgebiet tätig, sehr zufrieden, und der Job macht mir viel Spaß.

Natürlich gibt es immer Versicherungen, die froh sind, Betriebe wie uns zu haben, bei denen man sagt: alles rein, privat, geschäftlich, Autos, Lebensversicherung und so weiter. Aber es muss auch menschlich passen. Marco kam zu uns, wir haben gesprochen, und es gab viele Dinge, die man günstiger und teilweise mit besseren Leistungen bekommen konnte. Also haben wir gewechselt, weil es gepasst hat. Daraus ist eine langjährige Beziehung geworden. Nicht wie bei Check24, wo die Leute alle zwei Jahre wechseln, weil wieder irgendein toller Tarif lockt, sondern in guten wie in schlechten Zeiten.

Diese ganzen Internetgeschichten wären nicht mein Ding. Man braucht einen Ansprechpartner vor Ort. Ich sitze hier und weiß gar nicht, was ich groß erzählen soll, weil alles reibungslos läuft. Wenn etwas ist, sage ich es meiner Bürokraft, sie klärt das mit den Kolleginnen hier, und dann funktioniert es. Es gibt nichts, wo es heißt: Kümmere dich mal, es gibt ein Problem. Es läuft einfach, und das ist das Schönste, was man sagen kann.

Eine Geschichte möchte ich erzählen, die ich sehr gut fand. Eigentlich bin ich ja der falsche Ansprechpartner, das macht bei uns meine Bürokraft. Sie ist 68, sieht aus wie 58 und ist im Kopf wie 48, sie macht das super. Irgendwann hatten wir so viele Versicherungen, dass sie sagte: Jörg, ich komme gar nicht mehr klar damit, wo ich was einordnen soll. Also hat sie hier im Büro angerufen und gefragt, ob man uns unterstützen kann.

Die Antwort war: Bring es vorbei. Sie hat den ganzen Ordner hingebracht, und ein, zwei Wochen später kamen sortierte Ordner zurück, für alle Fahrzeuge nach Kennzeichen, mit allen Versicherungen, geschäftlich wie privat. Das fand ich einen super Service. Ich weiß nicht, ob das überall so ist, aber für meine Bürokraft war es eine Riesenerleichterung. Und weil ich mich eigentlich mehr um das Kerngeschäft Dach kümmere, ist es auch schön, dass ich sofort alles finde, wenn sie mal nicht da ist.

Die Agentur von Marco Di Stefano würde ich auf jeden Fall jedem empfehlen.